Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Giorgia Gamba, P.IVA IT03986200040, loc. Ruè - Via San Michele, 18, 12050 Lequio Berria (CN), Italien. E-Mail: giorgia@doi-fagnan.it

Erhobene Daten

Wir erheben über unsere Website folgende Daten: Browsing-Daten über Google Analytics (anonymisierte IP-Adresse, besuchte Seiten, Geräteinformationen), Chat-Nachrichten über Chatwoot Live-Chat sowie Buchungsdaten, die über Smoobu verarbeitet werden. Wir erheben keine Daten, die über das für diese Dienste Erforderliche hinausgehen.

Rechtsgrundlage

Analysen und Chat: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Buchungsabwicklung: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Analyse- und Chat-Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert.

Cookies

• Essenziell: Ihre Cookie-Einstellung wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert.
• Analyse (erfordert Einwilligung): Google Analytics verwendet Cookies (_ga, _gid), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. IP-Adressen werden anonymisiert.
• Chat (erfordert Einwilligung): Chatwoot Live-Chat verwendet Cookies, um Ihre Chat-Sitzung aufrechtzuerhalten.
• Buchung: Das Smoobu-Buchungswidget kann Cookies verwenden, die für den Buchungsvorgang erforderlich sind. Diese sind für unseren Service essenziell.

Drittanbieter

Google Analytics (Google LLC, USA — Datenübermittlung gemäß EU-US Data Privacy Framework), Chatwoot (Chat-Support), Smoobu (Buchungsverwaltung), OpenStreetMap (Karten, kein Tracking), Google Fonts (Schriftarten).

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter giorgia@doi-fagnan.it. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einreichen.

Speicherdauer

Analysedaten werden 14 Monate aufbewahrt. Chat-Verläufe werden 12 Monate aufbewahrt. Buchungsdaten werden gemäß den italienischen Steuergesetzen aufbewahrt.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.