Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es Giorgia Gamba, P.IVA IT03986200040, loc. Ruè - Via San Michele, 18, 12050 Lequio Berria (CN), Italia. Correo electrónico: giorgia@doi-fagnan.it

Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos a través de nuestro sitio web: datos de navegación mediante Google Analytics (IP anonimizada, páginas visitadas, información del dispositivo), mensajes de chat mediante Chatwoot y datos de reserva procesados a través de Smoobu. No recopilamos datos más allá de lo necesario para estos servicios.

Base legal

Análisis y chat: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Gestión de reservas: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). Solo activamos los servicios de análisis y chat después de que des tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies.

Cookies

• Esenciales: Tu preferencia de consentimiento de cookies se almacena en el almacenamiento local de tu navegador.
• Análisis (requiere consentimiento): Google Analytics utiliza cookies (_ga, _gid) para comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Las direcciones IP se anonimizan.
• Chat (requiere consentimiento): Chatwoot utiliza cookies para mantener tu sesión de chat.
• Reservas: El widget de reservas de Smoobu puede utilizar cookies necesarias para el proceso de reserva. Estas son esenciales para nuestro servicio.

Servicios de terceros

Google Analytics (Google LLC, EE. UU. — transferencia de datos bajo el EU-US Data Privacy Framework), Chatwoot (soporte por chat), Smoobu (gestión de reservas), OpenStreetMap (mapas, sin seguimiento), Google Fonts (entrega de fuentes).

Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a: acceder a tus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar su supresión, limitar el tratamiento, la portabilidad de los datos y oponerte al tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en giorgia@doi-fagnan.it. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante per la protezione dei dati personali).

Conservación de datos

Los datos de análisis se conservan durante 14 meses. Las transcripciones de chat se conservan durante 12 meses. Los datos de reserva se conservan según la legislación fiscal italiana.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.