Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is Giorgia Gamba, P.IVA IT03986200040, loc. Ruè - Via San Michele, 18, 12050 Lequio Berria (CN), Italië. E-mail: giorgia@doi-fagnan.it

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende gegevens via onze website: browsegegevens via Google Analytics (geanonimiseerd IP-adres, bezochte pagina's, apparaatinformatie), chatberichten via Chatwoot en boekingsgegevens die worden verwerkt via Smoobu. Wij verzamelen geen gegevens die verder gaan dan wat nodig is voor deze diensten.

Rechtsgrondslag

Analyse en chat: uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG). Boekingsverwerking: uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG). Wij activeren analyse- en chatdiensten pas nadat u toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Cookies

• Essentieel: Uw cookievoorkeuren worden opgeslagen in de lokale opslag van uw browser.
• Analyse (vereist toestemming): Google Analytics gebruikt cookies (_ga, _gid) om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. IP-adressen worden geanonimiseerd.
• Chat (vereist toestemming): Chatwoot gebruikt cookies om uw chatsessie in stand te houden.
• Boeking: De Smoobu-boekingswidget kan cookies gebruiken die nodig zijn voor het boekingsproces. Deze zijn essentieel voor onze dienstverlening.

Diensten van derden

Google Analytics (Google LLC, VS — gegevensoverdracht onder het EU-US Data Privacy Framework), Chatwoot (chatondersteuning), Smoobu (boekingsbeheer), OpenStreetMap (kaarten, geen tracking), Google Fonts (lettertypen).

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op: inzage in uw persoonsgegevens, rectificatie van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via giorgia@doi-fagnan.it. U kunt ook een klacht indienen bij de Italiaanse toezichthouder voor gegevensbescherming (Garante per la protezione dei dati personali).

Bewaartermijnen

Analysegegevens worden 14 maanden bewaard. Chattranscripties worden 12 maanden bewaard. Boekingsgegevens worden bewaard zoals vereist door de Italiaanse belastingwetgeving.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.